安徽去年共接报处置群众报警求助678万起 出动警力1825万人次******
110民警接警 安徽省公安厅供图
中新网合肥1月10日电 (记者赵强)110接处警工作 是打击违法犯罪 的第一关卡 ，维护安全稳定的第一防线 ，服务人民群众的第一窗口 、执法办案的第一环节 。记者10日从安徽省公安厅获悉，去年该省共接报处置群众报警求助678万起 ，出动警力1825万人次 。
一年来，安徽省公安110积极拓展报警渠道 ，更好满足群众报警需求。优化12110短信报警服务，为听力、语音残障人士和特殊环境报警求助提供安全快捷途径。开通“微信110”、物联网报警渠道，完善校园 、银行等重点部位“一键报警”措施 ，不断促进报警服务智能化 、可视化、便捷化 。积极推动110与12345、119、水电油气热等热线对接联动 ，为群众提供更加高效专业的公共服务 。
滁州民警救助受伤群众 滁州市公安局供图
此外，一年来 ，安徽省公安110立足防范严重暴力犯罪 ，最大限度把警力摆上街面，提高见警率、管事率 。日均投入社会面巡防警力2.8万名，屯警街面 、动中备勤 。在118处重点部位严格落实公安武警联勤武装巡逻和“1 、3、5分钟”快速反应机制，及时消除各类安全隐患，保障群众生命财产安全。夏季治安打击整治“百日行动”期间 ，安徽省启动高等级防控勤务，加大对夜市 、大排档 、酒吧 、KTV等场所的巡逻力度 ，抢劫 、抢夺警情下降23.4%，打架斗殴警情下降32.1% ，盗窃警情下降11.4% ，社会治安秩序稳中向好 。
与此同时 ，一年来 ，安徽省公安110坚持法治思维，狠抓规范化建设。制定了《110接处警工作实施细则》，统一接处警程序 ，规范现场执法标准，提升专业化工作水平。针对人员失踪警情出台规定，统筹资源手段开展查找，最大限度减少群众遭受侵害。为做好青少年儿童防溺水工作，联合民政、水利 、应急等部门 ，组织开展为期一年 的防溺水专项行动 ，对4000余处重点水域开展拉网式排查 ，消除风险隐患1.5万个 ，设立警示标识和防护设施2.3万个 ，在中小学举办防溺水安全教育2.2万次，不断提高青少年安全意识和自救能力 。
据介绍 ，接处警工作中，广大公安民警、辅警在危急关头冲锋在前 ，在生死一线义无反顾，竭力保护群众安全 。为进一步激励警心、鼓舞士气 ，安徽省公安厅选出了2022年十大110接处警典型案例，其中包括滁州民警三进火场救助被困群众；明光辅警崴脚追捕2公里制服嫌疑人等 。(完)
各地多举措关爱特殊群体：帮扶精准贴心 生活温暖舒心******
人民日报记者 郑洋洋 周 欢 常碧罗
《 人民日报 》( 2023年01月06日 第 12 版)
核心阅读
多元主体参与志愿服务 ，满足老年人多样需求；量身定制帮扶政策，确保弱势群体基本生活；提供岗位 、提升技能 ，立足长远帮扶残障人士……各地不断优化政策措施 ，关爱老弱病残群体，让他们的生活更安心更暖心。
多元主体共同参与
满足老人不同需求
冬日清晨 ，山西省太原市尖草坪区南寨街道朝阳社区志愿者荆娟丽来到药店 ，熟练地向工作人员报出要买的药名 。突然，像 是想起什么 ，她拨通电话：“高阿姨 ，我马上就到了 ，还需要点什么？中午想吃烩菜 ？好嘞！”话音刚落，荆娟丽拎着药袋，急匆匆又往菜市场赶去 。
“高阿姨 ，这是您 的药 ，还有几块老豆腐给您做菜 ！”十几分钟后，荆娟丽走进了高改兰的家门。高改兰80多岁了 ，因为子女不在身边，家里常 是冷冷清清 。近段时间 ，小荆经常上门照顾她和老伴。最近 ，老伴袁登山因为脑梗卧病在床 ，荆娟丽一进门就拿起笤帚打扫卫生 ，帮她干点力所能及 的活儿 。
不一会儿 ，荆娟丽忙完了手头的事情 ，知道高改兰又想孙子了，就陪老人坐下，用手机拨通了视频电话 。“我们每名志愿者手机里，都有老人子女们的联系方式 。除了介绍老人的近况 ，也会督促他们常回家看看 。毕竟 ，对于老人来说 ，谁也代替不了子女的关爱。”荆娟丽说 。
在朝阳社区，60岁以上 的老人有2000多名 ，占社区人口 的1/3 ，其中 ，空巢老人又占了绝大部分。如何照顾这些老人的基本生活 ，一直是社区党支部书记郝国英思考 的问题。
“每周我们社区干部会上门3到5次 ，了解老人 的需要 。”郝国英介绍，每名老人家中都有一张“连心卡”，上面有社区和志愿者的联系方式 ，可以随时求助 。在朝阳社区，不少职工主动向社区申请参与志愿服务 ，社区还推出了“共享儿女”这一志愿项目 。
“共享儿女”就是把网格员、党员和有服务意愿 的志愿者们联合起来 ，像老人 的儿女一样 ，常进老人家门看看 。“志愿者们发挥特长 ，上门帮老人们理发 、送菜、打扫卫生，还能陪老人们聊聊天 。”郝国英介绍，如今 ，项目已经有108名志愿者 。
最近 ，朝阳社区给每名志愿者制作了“爱心存折”，记录了社区认证 的每次志愿帮扶内容与积分 。“为鼓励和推广志愿服务，太原正在探索志愿服务积分 、时间银行等制度。目前，太原市各街道都建有一支专业为老服务志愿者队伍，已经覆盖50%以上 的社区。”太原市民政局党组成员 、社区工作中心主任夏同杰介绍 。
2022年，太原市出台 的《关于支持全市社区和居家养老服务发展 的实施意见》提出 ，引导社会力量参与社区和居家养老服务 ，形成多元主体共同参与、各类老年人需求得到满足 的良好局面。“目前 ，太原市社区食堂等服务设施已经推广覆盖，让老年人能实现8元吃饱 ，15元吃好 。下一步，将出台更多措施进一步满足老年人 的其他多样化需求。”夏同杰说。
帮扶政策量身定制
保障脱贫群众生活
“勇辉 ，你的第四季度产业奖补金到了 ，有3987元咧！”家住江西省龙南市临塘乡水口村 的肖勇辉正在自家香菇种养大棚里忙得不可开交，村干部上门送上大礼包 。
肖勇辉今年44岁 ，早年，守着几亩田地，靠天吃饭 。2020年顺利脱贫后，一家5口人日子过得刚有起色，大女儿和小儿子又相继被查出患有地中海贫血症，巨额的医疗费又让这个家庭陷入困境。
针对肖勇辉的情况，村干部为其量身定制帮扶政策：鼓励他种植食用菌香菇和木耳 ，组织技术人员定期上门教学 ，还为他申请了5万元小额信贷。肖勇辉也不服输 ，每天不到6点就起床干活，劲头十足 。“现在 ，我 的香菇木耳种养规模超过300平方米 ，商家直接上门收购 ，紧俏得很！”
帮扶脱贫户 ，关键还是促增收 。龙南市主要从稳岗就业和产业提质上下功夫 ，开展线上线下招聘活动，促进脱贫劳动力稳定就业。引导创办就业帮扶车间，吸纳就业困难人员 。
此外，持续夯实兜底保障基础 。2022年以来 ，龙南市共资助脱贫户和监测对象学生5499人次约364万元，脱贫人口和监测对象中享受低保 的共有3545户6832人。村里也帮助肖勇辉全家申请了低保，为患病子女申报医疗救助 ，两个女儿每学期享受寄宿生和非寄宿生补助2000元 。“基本生活有保障 ，大病有兜底，致富也有了门路。”肖勇辉重新燃起了对生活的希望。
江西省脱贫人口多，巩固脱贫攻坚成果任务重 。截至2022年11月底，全省有脱贫不稳定户1.2万户4.2万人 ，江西持续开展针对性帮扶 ，保障脱贫群众的基本生活，增强“造血”能力。培育带动经营主体5.19万个、产业基地1.53万个；组织技能培训 ，拓宽务工渠道 ，全省脱贫劳动力实现就业140.9万人……
在保障其他弱势群体方面，江西省构建社会救助主动发现机制 ，将371万低收入人口纳入常态化动态监测范围。2022年，通过主动发现机制，全省累计新增纳入低保 、特困人员18.18万人，实施临时救助18.1万人次 ；多措并举帮扶城镇困难群众，截至2022年11月底，对全省12.28万城镇困难群众开展摸排和就业帮扶 ，专项就业帮扶活动共计服务17.89万人次 。
提供岗位培训技能
助残扶残立足长远
“在渝馨家园有个工作机会，要不要试一下 ？”“我能行吗？”“来试试！”不久前 ，胡朝秀接到了重庆市南岸区残联 的电话 。
在此之前 ，因为肢体残疾，胡朝秀一直没有找到合适的工作 。现在 ，她前往工作 的南坪镇“渝馨家园” ， 是一个专门为残疾人搭建的服务平台 。“在这里，可以做手工编织 ，做包子早点，赚取生活费，感觉生活充实了许多 。”像这样的残疾人服务平台 ，南岸区一共有3家。
“授人以鱼不如授人以渔 。我们为残疾人提供就业岗位，也为他们提供技能培训、辅助性就业 、法律维权等服务 ，让更多残疾人重拾对生活的信心 。”南岸区残疾人联合会党组书记 、理事长罗家玉介绍。
除了帮助残疾人实现就业之外 ，针对没有就业能力 的残疾人 ，南岸区精准“兜底” ，让残疾人的基本保障逐步提升 。2022年以来，南岸区2930名重度残疾人享受到护理补贴 ，1972名困难残疾人享受到生活补贴 ，协助南岸区民政部门及时将1955户困难残疾人家庭纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。
如何让残疾人有无障碍的出行环境 ？南岸区给出的答案 是“想在前头”。“这个路缘石做得离地面太高了 ，需要控制在一厘米以内 ，轮椅才能顺利从人行道滑到马路上来。”最近 ，作为无障碍环境设施监督员的彭海廷 ，经常摇着轮椅来到一处施工现场 。
为了让残疾人出行不再受阻 ，南岸区残联和区住建委 、城管等部门共同推动，在进行市政施工 、老旧小区改造前，征求残疾人意见 ，进行协商 。与区检察院创建无障碍设施公益诉讼监察机制 ，确保从施工之初保障无障碍设施满足残疾人 的出行需求 。
聚焦“数智赋能”，南岸区还尝试为残疾人提供数字化服务 ，提升残疾人生活品质。最近，王智勇打开电视 ，第一次“看”了一场电影。王智勇是一名视力残疾人，这么多年 ，只能听到电视里 的声音 ，却无法想象电视画面，“现在，在智慧残联服务平台上，有专门针对盲人 的解说员 ，我也能‘看’电视了 ！”不仅如此，信息服务平台上定期推送 的针对残疾人 的政策，让王智勇掌握了一手信息。
现在 ，作为一名盲人按摩师，王智勇每个月 的收入足以支撑日常所需 。“每年还有5000多元 的盲人扶持资金 ，再加上残联定期举办 的按摩培训课 ，手艺好了 ，收入也能提高不少。”王智勇说。
“接下来，我们还将引导社会力量参与助残扶残服务，加大对助残社会组织的扶持力度，鼓励、引导个人和社会组织为残疾人福利事业发展贡献力量。”罗家玉说。
